يوفر نظام Canary® Whistleblowing أيضًا نظام إدارة الحالة للمبلغين والعملاء كل على حدة :
- يمتلك المبلغين صفحة خاصة للإبلاغ كما يسمح له بإدارته من خلالها، وتمكنها من تتبع المهام والإبلاغات. يمكن للمبلغين أيضا مراقبة الحالة في الوقت الفعلي لكل حالة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- يمتلك العملاء أيضا لوحة أجهزة القياس الخاصة بهم كاملة مع الإحصائيات والمهام الحالية وكل الحالات. يسمح نظام إدارة الحالات للعملاء باتخاذ إجراءات، مثل: طلب معلومات إضافية أو إحتفاظ حالة أو إعادة توجيه الحالة.
ويمكن إنشاء سير العمل بالتعاون مع العميل.
