أسئلة متكررة

إن نظام الإبلاغ عن المخالفات هو خدمة تسمح للموظفين أو المستهلكين أو البائعين أو مجتمع الجمهور بالإبلاغ عن سلوك أو انتهاكات غير أخلاقية أو غير قانونية داخل المنظمة بطريقة مجهولة الشخصية.

تم تكوين قناة الشكاوى للإبلاغ عن المخالفات لدينا للسماح بتوجيه الإبلاغ إلى هيئتنا الإدارية بشأن جميع المسائل المتعلقة بالانتهاكات وانتهاكات قواعد الامتثال ومدونة الأخلاقيات والفساد والاحتيال والتهرش والاختلاس والسرقة وانتهاكات الصحة والسلامة والتستر والمحسوبية.

يسمح استخدام القنوات لموظفينا وموردينا وعملائنا.

يقوم مجلس الإدارة بمراجعة الإبلاغات ومؤشرات الانتهاكات ، وسيتم التعامل معها من خلال تنفيذ الإجراءات اللازمة.

نعم، تنطبق ضوابط الخصوصية الصارمة. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح نظامنا بإعداد الإبلاغات بشكل مجهول الهوية.

سيتم حذف بياناتك في الحالات التالية:

• بناء على طلب من عميل كناري
• في نهاية العقد بين مشغل كناري وعميلنا
• بناء على طلب من المبلغين في حالة تقديم المبلغ عن بياناته الشخصية

كلا. لا توجد مكافأة للإبلاغ عن أي حالات.

نعم. يتمتع المبلغ بامتياز إنشاء حساب وإضافة معلومات إضافية كلما تم توفيره. يمكن للمبلغ التواصل مع فريق المبلغين من خلال هذه الواجهة.

يمكن للمبلغين إرسال الإبلاغات من خلال القنوات السبع التي قدمناها ، وهي تشمل المواقع الآمنة والرسائل النصية والهاتف / الفاكس والبريد العادي وتطبيقات الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت.

تستخدم خادمنا الشبكي شهادات SSL كبروتوكولات تشفير لتأمين الاتصال بين نظامCanary للإبلاغ عن المخالفات وبين العميل أو المبلغ. نقوم أيضا بتشفير بياناتك حتى تكون أقوى أمانا.

للحصول على عروض الأسعار ، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال بنا.

تتم إعادة توجيه المعلومات إلى الموظفين المفوضين من قبل العميل فقط. لن ترسل Canary WBS أي معلومات دون موافقة مسبقة من العميل.

نخدم حاليا جميع البلدان في جنوب شرق آسيا ، مع مكاتبنا المتاحة في إندونيسيا وماليزيا وتايلاند.ونحن مستعدون أيضا لخدمة جميع دول العالم.

نخدم حاليا بأربع لغات وهي: الإنجليزية والإندونيسية والماليزية والتايلاندية. ولكن لا تستبعد الإمكانية أن نخدم جميع اللغات.