Das Canary Whistleblowing System (Canary®) bietet den Hinweisgebern einen eigenen Arbeitsbereich und unseren Kunden ein eigenes Fallmanagement:
- Den Hinweisgebern steht ein sicherer und privater Arbeitsbereich zur Verfügung, der es den Nutzern ermöglicht, ihre Meldungen und Aufgaben zu verfolgen. Sie können den Status für jeden Fall in Echtzeit sehen und die eventuell erforderlichen Maßnahmen.
- Die Kunden haben auch ihr eigenes Dashboard mit Statistiken, aktuellen Aufgaben und Fällen. Das Case Management System ermöglicht es den Kunden, Aktionen durchzuführen, wie z. B. weitere Informationen anzufordern, Fälle zu archivieren oder sogar den Fall an eine andere Abteilung weiterzuleiten.
Die Arbeitsabläufe können zusammen mit unseren Kunden eingerichtet werden.