El Sistema de Denuncias Canary (Canary®) también proporciona a los denunciantes su propio espacio de trabajo y a nuestros clientes con su propia gestión de casos:
- Los denunciantes tienen un espacio de trabajo seguro y privado que permite que los usuarios puedan ver sus informes y tareas. Pueden ver el estado de cada caso en tiempo real y la acción que podría ser necesaria.
- Los clientes también tienen su propio panel de control con estadísticas, tareas a realizar y casos. El sistema de gestión de casos permite a los clientes realizar acciones como solicitar más información, archivar casos o incluso transferir el caso a otro departamento.
Los flujos de trabajo se pueden configurar con nuestros clientes.
