7 canaux disponibles

Nous fournissons à nos clients un site Web sécurisé et dédié aux lanceurs d’alerte. Tous les rapports sont accessibles aux clients, mais Integrity Asia garantit l’anonymat des dénonciateurs, dans les options suivantes:

1. Le lanceur d’alerte peut être contacté pour obtenir des informations supplémentaires et il / elle n’impose aucune restriction à la divulgation de ses informations de contact.
2. Le dénonciateur peut être contacté pour obtenir des informations supplémentaires, mais son nom est gardé confidentiel et n’est pas communiqué à notre client.
3. Le lanceur d’alerte choisit de rester anonyme et il n’est pas nécessaire qu’il / elle remplisse les informations de contact.

Le lanceur d’alerte a la possibilité de signaler un cas via SMS, WhatsApp & Telegram au système de dénonciation Canary®.

Notre équipe contactera le dénonciateur et notera son témoignage sur notre formulaire de site Web sécurisé.

Téléphoner ou envoyer des messages sont des moyens courants pour les dénonciateurs de signaler une fraude et / ou toute activité illégale. Nos opérateurs de hotline sont formés et prêts à recevoir les rapports entrants. Tous les appels sont enregistrés et liés à notre système de gestion de cas.

La Hotline Whistleblowing de Canary® fournit aux clients un canal d’envoi postal. Le lanceur d’alerte peut envoyer un courrier à l’adresse indiquée sur le site Web sécurisé ou sur l’application mobile.

Nos opérateurs traiteront le cas et le signaleront sur le site Web sécurisé.

En utilisant la dernière technologie mobile, Canary® Whistleblowing a développé une application mobile sur smartphone Android. L’application est synchronisée avec notre système de site Web sécurisé et permet au dénonciateur de rédiger un rapport à tout moment, ainsi que de télécharger des photos, des vidéos ou des enregistrements vocaux.

Les lanceurs d’alerte peuvent signaler un cas par courrier électronique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Grâce à la technologie de messagerie électronique, Canary® Whistleblowing Hotline a configuré une gamme de fonctionnalités disponibles pour les clients:

• Email répondeur
• Service de redirection d’email
• Alias email
• Notifications push
• etc…

Un système de chat en ligne est également à la disposition du lanceur d’alerte pour l’accompagner au cas où il aurait besoin d’aide. Nos opérateurs sont formés pour faire face à toutes sortes de situations et pour répondre à toutes sortes de questions.

HEURES D’OUVERTURE :

Lundi – Vendredi

8:30 – 18:00

Fermé les jours fériés