FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Sistem Whistleblowing adalah layanan yang memungkinkan karyawan, konsumen, vendor, atau publik untuk secara anonim melaporkan perilaku atau pelanggaran yang tidak etis atau melanggar hukum dalam suatu organisasi.

Saluran pengaduan whistleblowing kami telah dibentuk untuk memungkinkan laporan diarahkan ke badan pengelola kami atas segala masalah yang berkaitan dengan pelanggaran, pelanggaran aturan kepatuhan dan kode etik, korupsi, penipuan, pelecehan, penggelapan, pencurian, pelanggaran kesehatan dan keselamatan, ditutup-tutupi dan nepotisme.

Saluran telepon dapat digunakan oleh karyawan, vendor, dan pelanggan kami.

Badan Pimpinan akan meninjau laporan dan indikasi adanya pelanggaran, akan ditangani dengan menerapkan tindakan yang diperlukan.

Iya. Aturan kerahasiaan yang ketat berlaku. Selain itu, sistem kami memungkinkan laporan dibuat secara anonim.

Data Anda akan dihapus dengan ketentuan berikut:

• Atas permintaan dari klien Canary
• Berakhirnya kontrak antara operator Canary dan klien kami
• Atas permintaan whistleblower, jika whistleblower telah memberikan data pribadinya

Tidak. Tidak ada hadiah untuk melaporkan masalah apa pun.

Iya. Pelapor memiliki hak istimewa untuk membuat akun dan menambahkan informasi tambahan kapan pun disediakan. Pelapor dapat berkomunikasi dengan tim pelapor melalui antarmuka ini.

Pelapor dapat mengirimkan laporan melalui 7 saluran yang telah kami sediakan, yaitu situs web yang aman, pesan teks, telepon / faks, surat pos, aplikasi seluler, email, dan obrolan daring.

Server kami menggunakan sertifikat SSL sebagai protokol kriptografi untuk mengamankan komunikasi antara Canary Whistleblowing System dan klien atau pelapor. Data Anda juga kami enkripsi sehingga lebih aman.

Untuk proposal penetapan harga, silakan hubungi kami melalui halaman kontak kami.

Informasi hanya diteruskan kepada personel yang diberi mandat oleh klien. Canary WBS tidak akan mengirim informasi apapun tanpa persetujuan lebih dulu dari klien.

Saat ini kami melayani seluruh negara di Asia Tenggara, dengan kantor kami yang tersedia di Indonesia, Malaysia, dan Thailand. Kami juga siap melayani ke seluruh dunia.

Saat ini kami melayani dalam 6 bahasa yaitu Inggris, Indonesia, Melayu, Thailand, Prancis, dan Filipino. Namun tidak menutup kemungkinan bahwa kami melayani untuk bahasa lainnya.