の利用可能なチャネル

内部告発者のための安全で専用のウェブサイトをクライアントに提供します。顧客はすべてのレポートにアクセスできますが、Integrity Asiaは次のオプションの下で内部告発者の機密性を保証します。

1. 内部告発者は、追加情報についてクライアントから連絡を受けることができ、開示を希望します。
2. 内部告発者は追加情報を得るために連絡することができますが、名前のは秘密にされ、クライアントと共有されません。
3. 内部告発者の身元は完全に機密であり、連絡先の情報を入力する必要はありません

内部告発者には、SMS、WhatsApp、Telegramを介してCanary®内部告発システムにケースを報告するオプションがあります。

チームは、内部告発者に連絡し、安全なWebサイトフォームに証言のを書きします。

メッセージの発信または送信は、内部告発者が違法行為に関連するレポートを作成するための一般的な方法です。ホットラインオペレーターはトレーニングを受けており、受信レポートを受信する準備ができます。すべての着信は記録され、ケース管理システムにリンクされます。

営業時間： 月～金曜日 ８：３０〜１８：００ 祝日休み

Canary®内部告発は、クライアントに郵便メールチャネルを提供します。内部通報者は、セキュリティ保護されたWebサイトまたはモバイルアプリで設定されたアドレスにメールを送信できます。

当社のオペレーターがケースを処理し、安全なWebサイトで報告します。

Canary®内部告発は、最新のセルラー技術を使用し、Androidスマートフォンでモバイルアプリケーションを開発しました。アプリケーションは安全なWebサイトシステムと同期され、内部告発者がいつでもレポートを作成し、写真、ビデオ、または録音をアップロードすることができます。

内部告発者は24時間年中無休でメールでケースを報告できます。Canary®内部告発ホットラインは、メール技術を通じ、クライアントが利用できる一連の機能を用意しています。

• メール自動返信
• メールリダイレクトサービス
• エイリアスメール
• プッシュ通知
• など

内部告発者はプロセスの助けを必要とする場合、オンラインチャットシステムも利用できます。オペレーターはあらゆる状況に直面し、あらゆるタイプの質問に答えるように訓練されています。

営業時間： 月～金曜日 ８：３０〜１８：００

祝日休み