Case Management System

Ang Canary Whistleblowing System (Canary®) ay nagaalok din sa mga whistleblower ng kanilang sariling workspace at case management para sa mga kliyente :

  • Ang mga whistleblower ay may isang ligtas at pribadong workspace na nagbibigay-daan upang masusing masubaybayan ang kanilang mga ulat at gawain. Maaari nilang makita ang kasalukuyang katayuan ng bawat kaso at tuklasin ang mga susund na hakbang na dapat talakayin.
  • Ang mga kliyente ay mayroon ding sariling dashboard na may mga istatistika, kasalukuyang gawain at kaso. Sa Case Management System, ang mga kliyente ay maaring magsagawa ng mga aksyon tulad ng paghingi ng karagdagang impormasyon, pag-archive ng mga kaso o ang paglipat ng kaso sa ibang departamento.

Ang workflow ay maaari naming i set-up para sa kliyente.

Mga saggunian