ระบบการแจ้งเบาะแส Canary (Canary®) ยังให้พื้นที่ทำงานกับผู้แจ้งเบาะแสและลูกค้าของเราด้วยการจัดการเคสของตนเอง: :
- ผู้แจ้งเบาะแสมีพื้นที่ทำงานที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวที่ให้มุมมองแก่ผู้ใช้ในการติดตามรายงานและงานของพวกเขา พวกเขาสามารถเห็นสถานะของแต่ละกรณีในแบบเรียลไทม์และการกระทำที่อาจจำเป็น.
- ลูกค้ายังมีแดชบอร์ดของตัวเองแสดงสถิติงานปัจจุบันและเคส ระบบการจัดการเคสช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินการต่างๆเช่นต้องการข้อมูลเพิ่มเติม การจัดเก็บเคส หรือแม้แต่ส่งเคสไปยังแผนกอื่น.
ลูกค้าของเราสามารถตั้งค่ากระบวนการทำงานต่างๆได้.
