WBS - 7 channels (en)

7 ช่องทาง

ผู้แจ้งเบาะแสสามารถส่งรายงานผ่านช่องทางต่าง ๆ ของเราเช่น โทรศัพท์, ข้อความหรือผ่านเครื่องมือรายงานสายด่วนของเราที่ใช้งานง่ายตลอด 24 ชั่วโมงเช่น:

1

แบบฟอร์มเว็บไซต์ที่ปลอดภัย

2

ข้อความ

3

โทรศัพท์

4

ไปรษณีย์

5

แอพมือถือ

6

อีเมล์

7

แชทออนไลน์

ด้วยพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีและการวิเคราะห์คุณภาพสูงเรารับประกันความลับและความปลอดภัยของผู้แจ้งเบาะแสขณะทำรายงาน.

เราจัดทำเว็บไซต์ที่มีความปลอดภัยและทุ่มเทให้กับลูกค้าของผู้แจ้งเบาะแส รายงานทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้โดยลูกค้า แต่ Integrity Asia รับประกันการไม่เปิดเผยตัวตนของผู้แจ้งเบาะแสภายใต้ตัวเลือกต่อไปน:

  1. ผู้แจ้งเบาะแสสามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้และเขา / เธอจะไม่ จำกัด ข้อ จำกัด ใด ๆ ในการเปิดเผยข้อมูลการติดต่อของเขา / เธอ.
  2. ผู้แจ้งเบาะแสสามารถติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ แต่ชื่อของเขา / เธอจะถูกเก็บเป็นความลับและจะไม่เปิดเผยให้ลูกค้าของเราทราบ.
  3. ผู้แจ้งเบาะแสเลือกที่จะไม่เปิดเผยตัวตนและไม่จำเป็นสำหรับเขา / เธอในการกรอกข้อมูลการติดต่อ.
wbh-example-writing-sms-small

ผู้แจ้งเบาะแสมีตัวเลือกในการรายงานคดีผ่านทาง SMS, WhatsApp & Telegram ไปยังระบบแจ้งเบาะแสCanary®

ทีมงานของเราจะติดต่อผู้แจ้งเบาะแสและเขียนคำให้การของเขา / เธอลงในแบบฟอร์มเว็บไซต์ที่ปลอดภัยของเรา

wbh-example-phone-calling-1 wbh-example-phone-calling-2

การโทรเข้าหรือส่งข้อความเป็นวิธีการทั่วไปที่ผู้แจ้งเบาะแสเลือกที่จะรายงานการทุจริตและ / หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ผู้ให้บริการสายด่วนของเราได้รับการฝึกฝนและพร้อมที่จะรับรายงานที่เข้ามา การโทรทั้งหมดจะถูกบันทึกและเชื่อมโยงกับระบบจัดการเคสของเรา

เวลาทำการ:

วันจันทร์ – วันศุกร์
8:30 – 18:00

หยุดวันหยุดราชการ

Canary® Whistleblowing Hotline มอบช่องทางไปรษณีย์แก่ลูกค้า ผู้แจ้งเบาะแสสามารถส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์ที่ปลอดภัยหรือบนแอพมือถือ

ผู้ให้บริการของเราจะดำเนินการกับคดีและจะรายงานในเว็บไซต์ที่ปลอดภัย

ใช้เทคโนโลยีมือถือรุ่นล่าสุด Canary® Whistleblowing ได้พัฒนาแอพพลิเคชั่นมือถือบนสมาร์ทโฟน Android แอปพลิเคชั่นจะถูกซิงโครไนซ์กับระบบเว็บไซต์ที่ปลอดภัยของเราและช่วยให้ผู้แจ้งเบาะแสสามารถรายงานได้ทุกเวลารวมถึงการอัพโหลดรูปภาพวิดีโอหรือการบันทึกเสียง

A whistleblower writing an email

ผู้แจ้งเบาะแสสามารถแจ้งคดีผ่านทางอีเมลได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันและ 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านเทคโนโลยีอีเมลสายด่วนCanary® Whistleblowing ซึ่งมีการตั้งค่าคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับลูกค้า:

  • อีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ
  • บริการเปลี่ยนเส้นทางอีเมล
  • อีเมลแทน
  • แจ้งเตือนผลักดัน
  • อื่นๆ…
chat whistleblowing system

นอกจากนี้ยังมีระบบแชทออนไลน์เพื่อให้ผู้แจ้งเบาะแสสามารถติดตามเขาได้ในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือ ผู้ปฏิบัติงานของเราได้รับการฝึกฝนให้เผชิญหน้ากับสถานการณ์ทุกประเภทและตอบคำถามทุกประเภท

เวลาทำการ:

วันจันทร์ – วันศุกร์

8:30 – 18:00

หยุดวันหยุดราชการ

การอ้างอิงของเรา