คำถามที่พบบ่อย

ระบบแจ้งเบาะแสคืออะไร?

ระบบการแจ้งเบาะแสเป็นบริการที่ช่วยให้พนักงาน ผู้บริโภค ผู้ขาย หรือสาธารณะสามารถที่จะรายงานพฤติกรรมหรือการกระทำผิดกฎหมายที่ผิดจรรยาบรรณหรือผิดกฎหมายภายในองค์กร

สายด่วนการแจ้งเบาะแสจาก Canary Whistleblowing System ให้ประโยชน์อะไรบ้าง

สายด่วนการแจ้งเบาะแสของเราได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่ออนุญาตให้รายงานถูกส่งไปยังหน่วยงานที่กำกับดูแลของเราในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการประพฤติมิชอบ การละเมิดกฎการปฏิบัติตามและจรรยาบรรณการทุจริตคอร์รัปชั่น การฉ้อโกง และการเลือกที่รักมักที่ชัง

ใครบ้างที่สามารถใช้สายด่วน

พนักงานของเรา ผู้ขาย และลูกค้าของเราสามารถใช้สายด่วนได้

จะเกิดอะไรขึ้นกับรายงาน

หน่วยงานที่กำกับดูแลจะตรวจสอบรายงานและระบุข้อบ่งชี้เกี่ยวกับการประพฤติมิชอบ

คุณเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของฉันอย่างไร?

ข้อมูลของคุณจะถูกลบในกรณีต่อไปนี้:

  • ตามคำขอจากลูกค้าของ Canary
  • เมื่อสิ้นสุดสัญญาระหว่างผู้ให้บริการ Canary และลูกค้าของเรา
  • ตามคำร้องขอของผู้แจ้งเบาะแสในกรณีที่ผู้แจ้งเบาะแสได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเขา / เธอ

ผู้แจ้งเบาะแสจะไม่ถูกเปิดเผยตัว จริงหรือไม่

ใช่. เราใช้กฎการรักษาความลับที่เข้มงวด นอกจากนี้ระบบของเราอนุญาตให้ทำรายงานโดยไม่ระบุชื่อ

มีรางวัลสำหรับผู้แจ้งเบาะแสหรือไม่?

ไม่ไม่มีรางวัลสำหรับการรายงานปัญหาใด ๆ

ผู้แจ้งเบาะแสสามารถติดตามรายงานของฉันได้ไหม

ใช่. ผู้แจ้งเบาะแสมีสิทธิ์สร้างบัญชีและเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ ผู้แจ้งเบาะแสสามารถสื่อสารกับทีมผู้แจ้งเบาะแสผ่านส่วนต่อประสานนี้

ช่องทางใดบ้างที่ให้บริการโดยระบบการแจ้งเบาะแส Canary Whistleblowing System

ผู้แจ้งเบาะแสสามารถส่งรายงานผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเจ็ดช่องทางที่เราจัดเตรียมซึ่งเป็นรูปแบบเว็บไซต์

ข้อความตัวอักษร, โทรศัพท์ / แฟกซ์, จดหมายไปรษณีย์, แอพมือถือ, อีเมล และการแชทออนไลน์

ระบบการแจ้งเบาะแส Canary ปลอดภัยแค่ไหน?

เซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ใบรับรอง SSL เป็นโปรโตคอลการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยในการสื่อสารระหว่าง Canary

ระบบการแจ้งเบาะแสและลูกค้าหรือผู้แจ้งเบาะแส เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยให้มากขึ้นข้อมูลของคุณจะถูกเข้ารหัส

ฉันจะขอรับข้อเสนอราคาสำหรับระบบแจ้งเบาะแส Canary ได้อย่างไร

สำหรับข้อเสนอราคา, โปรดติดต่อเราผ่านหน้าการติดต่อของเรา

ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลที่รายงานไปยังศูนย์ติดต่อ

ข้อมูลจะถูกส่งไปยังบุคลากรที่ได้รับคำสั่งจากลูกค้าของเราเท่านั้น ระบบการแจ้งเบาะแส Canary จะไม่ส่งต่อข้อมูลใด ๆ ภายใต้สถานการณ์ใด ๆ ให้กับบุคคลอื่นภายในหรือภายนอกองค์กรของลูกค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าของเรา

พื้นที่ครอบคลุมของระบบการแจ้งเบาะแส Canary คือ?

สำนักงานของเราตั้งอยู่ในประเทศอินโดนีเซียมาเลเซียและประเทศไทย ขณะนี้เราให้บริการครอบคลุมในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

อย่างไรก็ตาม, มันไม่ได้ตัดทอนความเป็นไปได้ที่เราจะให้บริการภูมิภาคอื่น ๆ

ระบบแจ้งข้อร้องเรียน Canary มีภาษาใดบ้าง

ขณะนี้เราให้บริการสี่ภาษา: อังกฤษ, อินโดนีเซีย, มาเลเซียและไทย อย่างไรก็ตามมันไม่ได้แยกแยะความเป็นไปได้ที่เราให้บริการภาษาอื่น ๆ

คุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่?
ติดต่อที่ปรึกษาของเรา

การอ้างอิงของเรา